Você já se perguntou por que as pessoas entram no seu site e vão embora poucos segundos depois? Às vezes, o problema não está no conteúdo, mas em detalhes que parecem pequenos, mas que causam um grande impacto. Um site pode afastar visitantes sem que você perceba, simplesmente por causa de erros comuns que afetam a experiência do usuário.
Neste artigo, vamos mostrar os 10 erros que afastam visitantes do seu site. Com soluções práticas e diretas, você vai conseguir identificar e corrigir esses problemas para melhorar a navegação, atrair mais pessoas e manter seu site mais profissional e eficiente.
1. Site lento demais
Um dos principais motivos que fazem as pessoas abandonarem um site é a lentidão. Se a página demora para carregar, o visitante fecha e procura outra opção. Simples assim.
Como resolver: reduza o tamanho das imagens, evite excesso de plugins e escolha uma boa hospedagem.
Faça um teste no Page Speed do Google.
2. Layout confuso
Se o visual do seu site é bagunçado, com muitos elementos, textos desalinhados e cores misturadas, o visitante não consegue se concentrar. E quando a navegação fica difícil, ele desiste.
A dica é manter um design simples, com boa organização visual e menus fáceis de usar.
3. Texto difícil de entender
Usar palavras difíceis, jargões técnicos ou frases longas demais complica a leitura. O visitante quer entender rápido o que você oferece.
Escreva de forma clara, com frases curtas e diretas, como se estivesse conversando com alguém frente a frente.
4. Site que não funciona bem no celular
Muitas pessoas usam o celular para acessar sites. Se o seu não é responsivo, ou seja, não se adapta a telas menores, você está perdendo visitantes todos os dias.
Teste seu site em vários tamanhos de tela e garanta que tudo funcione bem no mobile.
5. Falta de informações importantes
Seu site diz quem você é, o que faz, como entrar em contato? Se essas informações básicas não estão visíveis, o visitante pode desconfiar e sair.
Inclua telefone, e-mail, endereço (se for o caso) e uma descrição clara sobre o que você oferece.
6. Muitos pop-ups e anúncios
Quando o visitante é interrompido por janelas que aparecem o tempo todo, isso gera irritação. Anúncios em excesso também causam poluição visual.
Use pop-ups com moderação e apenas quando fizerem sentido, como para uma promoção ou cadastro de e-mail.
7. Erros de português
Textos com erros de ortografia ou gramática passam uma imagem de descuido. Isso afeta a credibilidade do seu site e da sua marca.
Antes de publicar qualquer conteúdo, revise com atenção e, se possível, peça outra pessoa para ler também.
8. Links quebrados ou botões que não funcionam
Clicar em um link que leva a uma página de erro ou tentar usar um botão que não responde é frustrante. Esses problemas fazem o visitante abandonar o site rapidamente.
Revise todos os links e funcionalidades com frequência para garantir que tudo esteja funcionando corretamente.
9. Conteúdo desatualizado Principalmente!
Informações antigas, produtos que não existem mais ou posts de blog de anos atrás sem atualização mostram que ninguém está cuidando do site.
Mantenha tudo sempre atualizado. Isso mostra que o site está ativo e passa mais confiança para quem visita.
10. Não pensar na experiência do visitante
Se o site foi feito apenas para “ficar bonito” e não para facilitar a vida de quem entra nele, algo está errado. O usuário quer encontrar rápido o que precisa.
Pense como visitante. O que você esperaria encontrar? O que facilitaria a navegação? Isso faz toda a diferença.
Conclusão: pequenos ajustes fazem grande diferença
Agora que você já conhece os principais erros que afastam visitantes do site, pode começar a corrigir um por um. Lembre-se: cada detalhe conta. Um site bem cuidado transmite confiança, facilita a navegação e aumenta as chances de a pessoa voltar ou até indicar o seu trabalho.
Não precisa fazer tudo de uma vez. Comece aos poucos, com os ajustes mais fáceis. E sempre se coloque no lugar de quem está visitando. Isso vai te ajudar a criar um ambiente mais acolhedor, funcional e agradável.
Se você aplicar essas mudanças com carinho e atenção, com certeza vai notar uma diferença no comportamento dos visitantes. E o seu site vai se tornar um espaço mais útil, agradável e confiável para todos.
Principais pontos do artigo
- Sites lentos fazem as pessoas desistirem rápido.
- Um design confuso dificulta a navegação e afasta visitantes.
- Textos complicados e sem objetividade não prendem a atenção.
- Sites que não funcionam bem no celular perdem muitos acessos.
- Falta de informações básicas gera desconfiança.
- Excesso de anúncios incomoda e afasta.
- Erros de português prejudicam a imagem do site.
- Links quebrados frustram o usuário.
- Sites desatualizados passam a impressão de abandono.
- Pensar como visitante é o melhor caminho para criar um site de sucesso.
